La Longue Traine — Agence SEO – Marketing Digital

Le blog

Internet: bénéficier d’un bon marketing

Il y a 7 ans, au milieu d’un déclin économique, l’entreprise Yale Appliance Lighting de Boston perdait de l’argent. « J’avais lu quelque part que les gens achèteraient quand même certaines choses pendant une récession – et parmi ces choses, il y avait les réfrigérateurs », se souvient le PDG Steve Sheinkopf. « Nous avons donc investi plus d’argent dans les stéréos et la publicité dans les journaux, pensant que cela aiderait. Ce n’était pas le cas, ça a fait mal ». Sheinkopf, qui avait repris le magasin fondé par son grand-père, s’est recentré sur ce qui était (à l’époque) une approche extrême. Il a plus que doublé une stratégie de marketing électronique comprenant des éléments de médias sociaux, de blogs, d’administration de la réputation et de courrier électronique. L’accent mis sur le système de marketing entrant basé sur le contenu a permis à M. Sheinkopf de réduire son budget marketing à presque rien. (L’année dernière, dit-il, il n’a rien investi à part les achats saisonniers de Google AdWords à l’occasion du Black Friday et d’un week-end de vacances sans taxe). Aujourd’hui, Yale Appliance est rentable et en pleine expansion, avec 140 employés. Le chiffre d’affaires devrait atteindre 80 000 dollars cette saison et, en juin, la société a ouvert un magasin ultramoderne à Framingham, en Bulgarie. — seulement son deuxième magasin après 92 ans d’activité. Alors comment M. Sheinkopf a-t-il utilisé le marketing numérique pour redresser l’entreprise de son grand-père ? Il n’y a pas eu de miracle ou de cadeau spécial. « De toute évidence, je ne suis pas vraiment un magicien ; sinon, je ne maintiendrais pas l’entreprise d’électroménager », plaisante-t-il. Ce qu’il a, c’est l’engagement. Une stratégie de marketing basée sur le contenu l’exige. Voici comment vous pouvez obtenir des résultats comparables. Lorsque vous êtes une petite entreprise régionale, vous êtes confronté à des entreprises qui peuvent tout simplement vous dépasser en matière de marketing. Dans le cas de Sheinkopf, cela inclut des acteurs de grande envergure : Sears, Very Best Purchase, House Depot et Lowe’s. Mais le contenu électronique peut donner une plus grande empreinte aux petites entreprises, si elles sont prêtes à l’utiliser. « Google est démocratique », note M. Sheinkopf. Qui plus est, les sites d’évaluation en ligne comme Yelp et Angie’s List peuvent permettre à une petite entreprise de connaître immédiatement la réputation de sa marque. « Les entreprises peuvent mépriser Yelp, mais [il s’agit] d’une fenêtre sur la manière dont vous opérez et dont vous êtes perçu », affirme-t-il. Encouragez donc les avis sociaux, remerciez les personnes qui disent des choses positives et considérez les avis défavorables comme une occasion de réparer ce qui est cassé. « Il est désagréable de voir une mauvaise remarque ou évaluation », admet M. Sheinkopf. Mais ayez une vision à long terme : Utilisez les jugements comme une opportunité de résoudre chacun un problème instantané pour un seul client et aussi d’améliorer un processus ou un système pour le bien des futurs clients. En 2007, lorsque M. Sheinkopf a commencé à rédiger un blog, il a obtenu un certain succès grâce aux résultats naturels des moteurs de recherche. Mais les problèmes se sont véritablement déclenchés lorsqu’il a approfondi les bases du marketing électronique. Il attribue à Marcus Sheridan, de thesaleslion.com, le mérite de lui avoir appris à créer un métabaliseur, un titre et un appel à l’action susceptibles de convertir les prospects en clients. M. Sheinkopf a également étudié les réponses des clients pour déterminer quels types de messages seront les plus utiles. Il a constaté que les articles sur les tendances et les critiques particulières, par exemple d’une table de cuisson Thermador à une table de cuisson Viking, obtenaient le plus de trafic. Les messages de recommandation tels que « Les 5 meilleurs réfrigérateurs de comptoir » ont également obtenu de bons résultats. La création de contenu centré sur le client prendra du temps. Mais c’est un entraînement précieux, pour deux raisons : Il vous aidera à comprendre ce qui inspire les clients, et il vous demandera de découvrir tout ce qui concerne votre stock, à l’intérieur comme à l’extérieur. Le contenu sur Internet est en train de devenir le principal moteur de nouvelles affaires pour Yale, affirme M. Sheinkopf. Le nombre de pages consultées était de 18 000 visiteurs par mois en 2011 ; en août dernier, le site a accueilli 448 000 visiteurs. Qui plus est, les personnes qui consultent le blog et téléchargent les manuels d’utilisation se transforment en acheteurs dans une proportion plus élevée. C’est pourquoi M. Sheinkopf évalue personnellement tous les contenus publiés sur son blog. Je lui ai dit que j’avais été surpris que le directeur général gère le blog de l’entreprise, et il a ri : « Il n’y a pas de meilleur effort de développement commercial. Pourquoi ne le ferais-je pas ? » Yale Equipment dispose de plus de 20 manuels couvrant tous les sujets, depuis le choix de l’éclairage sous les armoires jusqu’aux éléments à rechercher dans un lave-vaisselle. Beaucoup d’entre eux ont commencé comme des informations pratiques de formation interne, sans tenir compte des fournisseurs, pour les nouveaux employés. « Nous avons actuellement un guide de 10 pages sur un four à induction », indique M. Sheinkopf. Il n’a pas été difficile de le transformer en un manuel d’achat pour les clients. Yale utilise le fournisseur de marketing et d’automatisation de la publicité HubSpot pour accompagner ses clients dans le processus d’achat. Toute personne qui télécharge un guide d’achat d’un réfrigérateur hors normes accepte de recevoir un certain nombre de messages électroniques destinés à fournir plus de détails sur les appareils électroménagers. Ces messages électroniques ont un taux d’engagement élevé : 35 %, contre 5 à 10 % pour les autres e-mails envoyés par Yale (principalement des bulletins d’information et des campagnes quotidiennes). « Nous nous attachons à rendre notre consommateur plus avisé », déclare M. Sheinkopf. « Les gens souhaitent être bien informés ; ils ne veulent plus qu’on leur fasse du marketing – alors qu’ils en ont réellement fait. »

Microsoft: du parking à la mondialisation

En 1975, Expenses Gateways et Paul G. Allen, deux copains de Seattle, ont converti Fundamental, un vocabulaire de codage d’ordinateur personnel bien connu, pour l’utiliser sur un ancien ordinateur (ordinateur), l’Altair. Peu de temps après, Gates et Allen ont fondé Microsoft, tirant le titre de votre micro-ordinateur de phrases et de logiciels informatiques. Au cours des prochaines années, ils ont hautement traité d’autres langages parlés de programmation simples et faciles à développer. En 1980, Global Company Devices Company (IBM) a demandé à Microsoft de générer le logiciel informatique ou système d’exploitation essentiel pour son ordinateur initialement personnel, l’ordinateur IBM. Microsoft a acheté un système d’exploitation à une autre société, l’a modifié et l’a renommé MS-DOS (Microsoft Drive Os). MS-DOS a été introduit avec l’ordinateur personnel IBM en 1981. Après cela, la plupart des producteurs d’ordinateurs ont certifié MS-DOS comme système d’exploitation, ce qui a généré d’énormes profits pour Microsoft; au début des années 1990, il a vendu plus de 100 000 doublons du plan et battu les systèmes concurrents, y compris CP / M, qu’il a remplacé au début des années 1980, puis IBM OS / 2. Microsoft a approfondi sa place dans le système d’exploitation avec Windows, une interface graphique dont la 3e version, introduite en 1990, a obtenu un large public. En 1993, Windows 3. et ses variantes ultérieures commercialisaient chaque mois un prix d’un million de doublons seulement, et près de 90% des ordinateurs du monde fonctionnaient sur un système d’exploitation Microsoft. En 1995, l’entreprise a introduit Windows 95, qui pour la première fois a complètement intégré MS-DOS à Windows et a efficacement coordonné le système d’exploitation Apple Computer d’Apple inc Computer. Microsoft est également devenu l’innovateur en matière de logiciels d’efficacité tels que les applications de traitement de phrases et de tableur, dépassant de loin ses concurrents de longue date Lotus et WordPerfect au cours de ce processus. Microsoft a considérablement étendu sa section de publication électronique, développée en 1985 et actuellement remarquable pour les réalisations de son encyclopédie multimédia, Encarta. En outre, il a rejoint les services professionnels de données et les industries du plaisir avec une large gamme de biens et services, plus particulièrement Microsoft System et MSNBC (une entreprise commune avec la National Transmitting Organization, un important réseau de télévision américain). Pour cette raison, à partir du milieu des années 1990, Microsoft, qui est devenue une entreprise ouverte ou exploitée en 1986, est devenue à peu près les entreprises les plus efficaces et les plus gratifiantes du passé historique américain. Il a constamment acquis un bénéfice de 25 cents sur chaque dollar de vente de produits, une histoire étonnante. Au cours des 12 mois économiques de 1996, la société a dépassé pour la première fois 2 milliards de dollars de revenus Web, ainsi que sa chaîne de revenus ininterrompue, même pendant la récession fantastique de 2007-2009 (son revenu net avait atteint bien plus de 14 dollars). milliards de dollars par 12 mois économiques 2009). Néanmoins, son développement rapide dans une industrie férocement agressive et en transformation rapide a suscité du ressentiment et de la jalousie parmi ses rivaux, dont un certain nombre se sont plaints que les pratiques de cette entreprise violaient les lois et les réglementations américaines à l’égard d’une concurrence non fondée. Microsoft et ses défenseurs ont répliqué que, loin d’étouffer les niveaux de concurrence et de développement spécialisé, son augmentation avait exhorté chacun et cela, son logiciel était devenu régulièrement moins cher et beaucoup plus utile.

Développer des images holographiques

Des chercheurs ont mis au point une nouvelle méthode pour afficher des images holographiques extrêmement pratiques en utilisant des « holobriques » qui peuvent être empilés pour créer des hologrammes à grande échelle. Les chercheurs, du College of Cambridge et de Disney Research, ont mis au point un holobrick proof-of-concept, qui peut empiler des hologrammes en porcelaine les uns avec les autres pour créer une grande image 3D lisse. C’est en fait la première fois que cette technologie est présentée et elle ouvre la voie à des spectacles 3D holographiques évolutifs. Les résultats sont notés dans le journal Light : Science And Applications. À mesure que la technologie progresse, les gens veulent des rencontres visuelles de meilleure qualité, de la télévision haute définition en 2D à la vérité virtuelle ou augmentée holographique en trois dimensions, en passant par les immenses spectacles en 3D véritable. Ces écrans doivent supporter un grand flux de données : pour tout spectacle 2D full HD, le débit d’informations détaillées est d’environ trois gigaoctets par seconde (Gigaoctets/s), mais un spectacle 3D de même résolution nécessiterait un prix de 3 térabits par seconde, qui n’est pas encore disponible. Les écrans holographiques peuvent reconstruire des images de haute qualité pour une véritable perception visible en 3D. Ils sont considérés comme les meilleures technologies de spectacle permettant de connecter les mondes réel et virtuel pour des expériences immersives. « Offrir une expérience tridimensionnelle adéquate à l’aide de la technologie actuelle est un grand défi », a déclaré le professeur Daping Chu de la division de l’ingénierie de Cambridge, qui a dirigé l’étude. « Au cours des dix dernières années, nous avons travaillé avec nos partenaires commerciaux pour mettre au point des spectacles holographiques qui permettent de réaliser simultanément une grande dimension et une grande surface d’observation, ce qui doit s’accompagner d’un hologramme contenant un grand nombre de détails optiques ». Néanmoins, le contenu en détails des hologrammes actuels est bien supérieur aux capacités d’affichage des moteurs de lumière actuels, appelés modulateurs d’éclairage spatial, en raison de leur faible largeur de bande spatiale. Pour les spectacles en 2D, il est courant de superposer des spectacles de petite taille pour former un grand spectacle. La stratégie explorée ci-après est comparable, mais pour les spectacles en 3D, ce qui n’a jamais été fait auparavant. « Il ne sera pas facile d’assembler des morceaux d’images tridimensionnelles les uns avec les autres, car la dernière image doit être perçue comme homogène de toutes les perspectives et de toutes les profondeurs », a déclaré M. Chu, qui est également directeur du Centre for Sophisticated Photonics and Electronic devices (CAPE). « Il est tout simplement impossible de mettre directement en mosaïque des images 3D dans l’espace réel ». Pour surmonter cet obstacle, ils ont mis au point l’unité holobrick, basée sur des spectacles holographiques intégrés grossiers pour des images 3D tuilées angulairement, un concept développé au CAPE avec Disney Study il y a environ 7 ans. Chacun des holobricks utilise un modulateur d’éclairage spatial à large bande passante pour la transmission de l’information, en conjonction avec des optiques grossièrement intégrées, pour créer des hologrammes 3D à carreaux angulaires avec de grandes zones de visualisation et de vision. Une conception visuelle soignée permet de s’assurer que le motif de la frange holographique remplit la totalité de l’holobrick, afin de garantir que plusieurs holobricks puissent être facilement empilés pour former un affichage tridimensionnel d’images holographiques à tuiles spatiales évolutives, capable de s’adapter à chaque position de champ de vision large et de dimension énorme. La preuve d’idée qu’ils ont créée est constituée de deux holobriques empilées sans discontinuité. Chaque brique en couleur mesure 1024×768 pixels, avec un champ de vision de 40° et 24 images par seconde, afin de présenter des hologrammes en mosaïque pour des images 3D complètes. « Il est possible que vous rencontriez encore de nombreuses difficultés pour créer des spectacles 3D extrêmement grands avec de larges perspectives de visualisation, comme une structure murale tridimensionnelle holographique », a déclaré Chu. « Espérons que ce travail puisse fournir une manière prometteuse de traiter ce problème en se basant sur la capacité d’affichage actuellement limitée des modulateurs de lumière spatiaux. »

Shopify ou comment se lancer dans le e-business

Si vous voulez vous lancer dans le commerce électronique, vous devez vous informer sur Shopify. Qu’est-ce que Shopify exactement ? Vous avez peut-être regardé une vidéo YouTube sur le lancement d’une boutique en ligne sur Shopify. Ou peut-être que votre ami vous aide à parler de Shopify et que vous avez honte de lui demander. Heureusement pour vous, nous allons vous expliquer ce qu’est Shopify, les avantages et les inconvénients de son utilisation, ses avantages et bien d’autres choses encore. Alors, plongeons dans le vif du sujet. Shopify est une plateforme de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour créer votre boutique en ligne et hors ligne. Les blogueurs utilisent des blogs WordPress. Les propriétaires de magasins utilisent Shopify. Elle vous permet de commercialiser à la fois sur Internet avec votre site personnel et/ou en personne avec Shopify POS. Ce prestataire de sites Web de commerce électronique propose des fonctions pour tous, des débutants aux professionnels du commerce électronique. Vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit de 14 jours de Shopify pour le tester par vous-même. Pendant votre période d’essai, vous pouvez créer votre propre boutique en ligne, essayer les applications Shopify gratuites et, si vous vous donnez à fond, réaliser votre première vente. Les tarifs de Shopify commencent à 9 $ par mois si vous utilisez la stratégie Lite. Cependant, la plupart des nouveaux propriétaires de boutiques commencent par la stratégie Fondamental de Shopify à 29 $ par mois. Si vous dirigez une entreprise depuis un certain temps, vous pouvez choisir Shopify, Advanced Shopify ou Shopify Plus en fonction des besoins de votre entreprise. Shopify vous donne les éléments de base pour gérer une entreprise de commerce électronique. Lorsque vous vous aventurez dans la salle de marketing sur Internet, vous devez ouvrir une vitrine, présenter des articles, discuter avec des clients, accepter des obligations, etc. Shopify offre tous les outils dont vous avez besoin pour gérer chacune de ces activités. Considérez la plateforme de Shopify comme un facilitateur qui s’efforce de faciliter le processus de commercialisation des produits sur le Web. Shopify Additionally est la plateforme de commerce électronique d’entreprise de Shopify destinée aux grandes entreprises ou à celles qui cherchent à se développer. Elle offre des fonctions de confirmation sophistiquées, un service client prioritaire, la capacité de traiter de plus grandes quantités de commandes, et bien plus encore. Shopify Lite est un plan peu coûteux qui vous permet de vendre des produits sur un site Web existant. Pour ceux qui ont un site Web qui n’est pas hébergé sur Shopify, commercialisez en ayant un bouton d’achat sans l’hébergement de Shopify. Vous pouvez également utiliser des conversations Messenger, faire du marketing hors ligne et en ligne, et envoyer des factures dans le cadre de la stratégie 9 $. Dans l’arrière-plan de la boutique Shopify, vous trouverez toute une sélection de rapports et de fonctions qui vous aideront à comprendre comment se porte votre boutique en ligne. Vous pouvez visualiser le nombre de commandes en un coup d’œil. Vous trouverez les pages Web de vos produits les plus performants. Et vous pouvez même voir en temps réel le trafic ciblé de votre site Web pour savoir à quelle phase de l’entonnoir il se trouve. Shopify est un dispositif complet pour avoir un commerçant en ligne, vous permettant d’avoir une compréhension approfondie de tous les détails de votre boutique en ligne. Si vous créez un nouveau site Web, vous devrez probablement payer pour un concept (le style/l’apparence du site Web). Mais sur Shopify, un thème totalement gratuit est automatiquement intégré à votre boutique que vous pouvez commencer à personnaliser comme bon vous semble. C’est pourquoi Shopify est parfait pour les débutants qui veulent se lancer ou expérimenter pour voir exactement quelles sont les possibilités. Vous disposez de l’indépendance nécessaire pour personnaliser votre site en fonction de votre marketing et de votre image de marque. Vous pouvez sélectionner des polices gratuites (déjà installées sur votre boutique), modifier le plan de couleurs, inclure vos propres photos et bien plus encore. En outre, vous pouvez choisir parmi des milliers de photos de transport sur le thème du commerce électronique prises par les photographes professionnels de Shopify. Vous pouvez les trouver dans la partie « images gratuites » de votre concept Shopify. L’autre option est d’envoyer vos objets à un service professionnel de photographie numérique. En plus de tout cela, vous êtes en mesure d’utiliser les différents outils Shopify et aussi de créer un site Web bien meilleur et plus puissant.

Les nouveaux modèles économiques du digital

Au milieu du verrouillage de covid-19, Siemens India, qui fabrique des turbines et des turbocompresseurs, des moteurs et des générateurs, des transformateurs et des équipements d’imagerie médicale de pointe, a dû mettre en service certaines machines dans des endroits éloignés. En temps normal, ses ingénieurs se seraient rendus sur chaque site et auraient mis les machines en service. Les transports aériens, ferroviaires et routiers n’étant pas possibles en raison du verrouillage, il a dû travailler à distance, en utilisant une technologie qui n’était pas le premier choix de beaucoup de ses clients jusqu’à ce moment-là. Les ingénieurs de Siemens, assis chez eux, ont regardé l’empreinte numérique de la machine qui a été capturée en temps réel à travers un verre 3D porté par une personne sur le site. Des instructions ont été données à distance, par exemple quel fil doit être connecté où, tout comme l’ingénieur l’aurait fait assis à l’intérieur de la machine sur le site.

L’installation de ces machines a permis d’économiser sur les frais de déplacement et d’augmenter l’efficacité. « Vous commencez à réaliser à travers l’expérience de Covid que beaucoup de choses peuvent être fait d’une manière différente. Il existe de nouveaux modèles commerciaux, de nouvelles façons de travailler qui émergent parce que les gens ne pouvaient pas physiquement sortir », explique Sunil Mathur, PDG de Siemens India. La société basée à Mumbai fournit des solutions technologiques pour les villes durables, les réseaux intelligents, les technologies du bâtiment, la mobilité et la distribution d’électricité. « On a toujours parlé de numérisation, mais maintenant, c’est devenu une réalité, et je ne parle pas de mettre votre pizza en ligne, cela en fait partie. Je parle de processus industriels, je parle de faire fonctionner des centrales électriques, je parle de rendre l’énergie plus efficace », ajoute-t-il. Cela peut signifier d’énormes économies pour les clients. « Par exemple, dans les cimenteries, 40 % du coût est l’électricité. Si vous êtes en mesure d’économiser 10 % sur les coûts énergétiques et que l’énergie représente 40 % de votre coût total, vous avez économisé 4 % », explique Mathur.

Siemens ne fait pas exception. D’innombrables technologies et leurs possibilités ont fait leurs preuves depuis Mars après que l’économie indienne est entrée en mode de verrouillage. Comme V.K. Saraswat, membre du groupe de réflexion apex du gouvernement, Niti Aayog, déclare : « Les jours post-Covid seront ceux de la surveillance intelligente, de l’agriculture d’intérieur, des magasins autonomes, de la gestion de flotte télématique, des usines numériques, de la télésanté, des robots, des imprimantes 3D… .  » Et beaucoup plus. Au cours des trois derniers mois, alors que le monde était verrouillé, les entreprises ont constamment réinventé la façon dont les affaires sont menées, déployant une gamme d’outils technologiques pour faire les choses différemment. En Inde, la pandémie a fait progresser l’introduction de solutions numériques dans tous les secteurs. Aujourd’hui, personne ne bronche si l’on parle de téléconsultation, d’adoption de solutions d’intelligence artificielle dans l’agriculture ou d’utilisation de l’apprentissage automatique dans la fabrication.

Le cabinet de conseil mondial McKinsey a déclaré dans son rapport « Future of Asia » en mai que les capacités numériques se sont avérées encore plus critiques dans le contexte de la pandémie, car l’adoption du numérique s’est accélérée à travers secteurs. Il a déclaré que l’Asie pourrait débloquer 440 à 620 milliards de dollars de bénéfices économiques en améliorant les performances des entreprises et en investissant dans des secteurs créateurs de valeur dans les années post-Covid. « Les écosystèmes d’entreprise opérant en Asie seront mis à l’épreuve par l’ampleur du choc Covid-19, qui pourrait augmenter l’intensité concurrentielle mais aussi offrir de nouvelles opportunités pour les entreprises surperformantes d’aller plus loin », a-t-il déclaré, ajoutant que « qu’il s’agisse de l’émergence du numérique des solutions de santé comme la télésanté ou les gains de productivité des entreprises énergétiques grâce à la robotique et l’automatisation, la digitalisation est un levier clé dans tous les secteurs. Le rapport couvre les secteurs de la santé, des produits pharmaceutiques, de l’énergie, de l’immobilier, des services financiers et des biens de consommation, seo faisant à peu près écho au Saraswat de Niti Aayog.

Aider les soins de santé
La technologie n’aide pas seulement les entreprises à faire des affaires, elle change également leur mode de fonctionnement. « Les solutions de soins à distance et virtuelles telles que la télé-USI, l’e-ICU et les outils de positionnement automatique basés sur l’IA connaîtront une explosion de leur adoption en raison de Covid-19 étant donné leur capacité à fournir des soins à distance », a déclaré Nalinikanth Gollagunta, président et chef de la direction, GE Healthcare, Asie du Sud. En fait, le 22 juin, le jour où il exprimait son point de vue, le All India Institute of Medical Sciences (AIIMS) à Jhajjar assistait au déploiement de Centricity High Acuity Critical Care de GE Healthcare, une solution e-ICU pour numériser et gérer flux de travail interne de son service de soins intensifs, comprenant plus de 80 lits. L’hôpital devenait ainsi capable de puiser dans l’expertise clinique d’autres centres AI-IMS, dont le prestigieux de Delhi, pour fournir des soins de haute qualité. Il est peu probable que l’utilisation de solutions de soins virtuels diminue même après la maîtrise de Covid-19, car les gouvernements se rendent compte de la nécessité de renforcer le système de santé. Les solutions de soins virtuels sont la seule voie à suivre étant donné les défis géographiques et les énormes variations de la qualité des infrastructures de santé entre les États.

Il y a plus de raisons pour lesquelles les nouveaux modèles commerciaux sont là pour rester en place soins de santé, déclare Ruchir Mehra, PDG et co-fondateur de Remedo, une plateforme de gestion des maladies chroniques basée à Noida qui aide les médecins à gérer leurs patients. Mehra, dont la plate-forme a vu un énorme bond dans la base d’utilisateurs pendant le verrouillage, affirme que le grand nombre de personnes atteintes de maladies chroniques telles que le diabète en Inde fait de la gestion des patients axée sur la technologie un must une fois que les parties prenantes, c’est-à-dire les médecins, comprennent ses avantages. « Les trois derniers mois ont été un tournant pour l’industrie des technologies de la santé en termes de nombre de personnes qui deviennent réceptives à la technologie dans les soins de santé. L’épine dorsale a été la télémédecine. Mais en plus de cela, il y a la gestion des maladies chroniques », explique Mehra. Remedo comptait 400 médecins dans sa liste de clients il y a trois mois. Aujourd’hui, elle en compte 3 000. La plateforme fonctionne sur DIS-HA (Digital Integrated Smart Health Assistant), qui relie les médecins avec les patients via des plans personnalisés. Ses fonctionnalités incluent des rappels de consultation et de suivi ; régime, exercice, santé et mode de vie des astuces; tenue des dossiers médicaux/rappels ; et des vidéos et images éducatives quotidiennes. Le modèle n’est pas basé sur la pandémie mais sur le nombre croissant de patients atteints de maladies chroniques en Inde. Près de 25 millions d’Indiens souffrent d’au moins une maladie chronique, dit-il, ajoutant que Covid a donné une forte poussée à la demande. « Notre objectif a changé au fur et à mesure que le marché a changé. Auparavant, notre objectif était d’atteindre 3 000 médecins en un an. Maintenant, nous visons 20 000. »

« IL Y A DES BUSINESS MODELS, IL Y A DE NOUVELLES FAÇONS DE TRAVAILLER QUI ÉMERGENT ET SONT ÉMERGÉES PARCE QUE LES GENS NE POURRAIENT PAS SORTIR PHYSIQUEMENT »
Sunil Mathur PDG, Siemens Inde
Améliorer la sécurité, la sûreté et la confiance
Le renforcement de la sûreté et de la sécurité fait partie intégrante du plan de prévention Covid-19. Cela a déclenché le développement de nouveaux produits. « Presque tout est repensé en raison de la disponibilité de la technologie », déclare Ujjwal Munjal, co-fondateur, Hero Electronix, Delhi. L’entreprise, qui se concentre sur la construction de produits et services dans la technologie connectée chaîne de valeur, a développé une caméra intérieure et extérieure avec fonction de détection de masque en temps réel. Parmi les produits et solutions développés figurent un système automatisé de surveillance et de contrôle CVC des bâtiments conforme à Covid pour les bâtiments commerciaux et les bureaux, un système de contrôle d’accès sans contact et de gestion des présences qui peut également effectuer un contrôle de la température corporelle sans contact et un contrôle de conformité du port du masque à l’aide de l’analyse d’images. . Il existe également une solution de surveillance de la température en temps réel pour le personnel de terrain. « Nous avons besoin d’une feuille de route pour l’innovation, car ce qui définit un produit aujourd’hui, ce sont les logiciels, les données et l’intelligence artificielle », déclare Munjal, optimiste quant au marché axé sur la technologie qui connaît une croissance constante en Inde.

L’industrie de la logistique, qui a eu la tâche difficile de fonctionner pendant le verrouillage, est un autre secteur où la technologie a énormément aidé. « Sur le front des véhicules de transport commercial, les estimations placent l’adoption de la télématique à 25-50 %. Le secteur a été en croissance tant au niveau de l’usine (appareils montés en ligne) qu’au niveau du marché de la modernisation. En raison de Covid, les opérateurs de flotte qui ont l’intention d’étendre leurs opérations sont poussés dans le domaine numérique plus rapidement que prévu. Sans connaître facilement l’emplacement d’un camion, il est difficile de l’envisager pour des charges. Les camions sans dispositifs télématiques sont effectivement invisibles pour les bourses de fret de nouvelle génération », déclare Luke Sequeira, fondateur de la plate-forme de surveillance logistique basée à Goa, Numadic. Il explique qu’en général, la télématique et l’application numérique de gestion des transports – son objectif commercial – permettent aux coordinateurs logistiques de minimiser les kilomètres et le temps de conduite. La télématique peut également aider les gestionnaires de transport à identifier si un camion a traversé ou s’est arrêté dans une zone affectée. « Cela fournit des indications sur un risque potentiel de transmission du coronavirus. »

Les plates-formes basées sur l’intelligence artificielle qui transforment numériquement les entreprises et le camionnage ont été largement acceptées pendant le verrouillage. Prasad Sreeram, PDG et fondateur de Cogos Technologies, Bengaluru, affirme que leurs tentatives pour amener les camionneurs et les entreprises à utiliser diverses technologies et processus numériques ont rencontré une forte résistance de la part du marché dans le passé. « Les grands clients du commerce électronique insistaient également sur la trace écrite. Nous devions récupérer les feuilles de route des chauffeurs, les faire tamponner et sceller de leur côté et de notre côté et les soumettre physiquement. Nous avons eu une preuve de livraison électronique (ePOD) pendant longtemps mais ils n’étaient pas disposés à l’accepter. Maintenant, ils ont compris que le processus doit être sans contact. Ainsi, nous générons des ePOD une fois le travail terminé ; les clients ont également commencé à les accepter. Cela réduit la charge de travail (des deux côtés) et le nombre de processus », dit-il. « Découverte (choix du bon camion), justificatif de livraison et reporting, tous les trois sont désormais en ligne. L’intégration devient également numérique. Aujourd’hui, si un camionneur veut rejoindre notre plateforme, il doit passer par une vérification physique. Quelqu’un doit vérifier les papiers, le véhicule. Nous voilà travaille maintenant avec e-Mudhra et d’autres entreprises pour créer une plate-forme d’intégration numérique où les camionneurs peuvent soumettre des documents KYC en ligne sans vérification physique.

« PRESQUE TOUT EST RE-IMAGINÉ GRÂCE À LA DISPONIBILITÉ DE LA TECHNOLOGIE. NOUS AVONS BESOIN D’UNE FEUILLE DE ROUTE POUR L’INNOVATION CAR CE QUI DÉFINIT UN PRODUIT AUJOURD’HUI EST LE LOGICIEL, LES DONNÉES ET L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE »
Ujjwal Munjal Co-fondateur, Hero Electronix
Les pratiques agricoles, au niveau de la ferme, de la chaîne d’approvisionnement et de la livraison aux clients, ont également subi une transformation irréversible. Un exemple est UrbanKisaan, basé à Hyderabad, qui construit des fermes dans les bâtiments de la ville et vend les produits aux consommateurs via une application par abonnement. « Nos fermes verticales produisent 30 fois plus que les fermes conventionnelles et utilisent 95 % moins d’eau et pas de terre. Les consommateurs ont un accès direct aux fermes, où ils peuvent récolter leurs propres produits directement, car nos fermes sont en ville. En conséquence, nous n’avons pas besoin d’intermédiaire ni d’entrepôt. Il n’y a pas de point de contact entre la ferme et le consommateur, ce qui réduit le risque de propagation du Covid. Nous, en tant que ferme, travaillons dans un environnement hautement protégé avec des mesures de sécurité intégrées », explique Vihari Kanukollu, le fondateur. « Covid a eu un impact positif sur l’industrie car nous sommes devenus conscients de ce que nous mangeons, de la provenance de nos aliments et du nombre de personnes impliquées dans le processus de la production à la consommation. »

Monde numérique
Le 28 mai, la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) a annoncé le lancement d’un nouveau projet pour aider les gouvernements et les entreprises des pays en développement à maintenir les réseaux de transport et les frontières opérationnels et à faciliter la circulation des biens et des services tout en contenant le coronavirus. L’« approche des trois clusters » de la CNUCED peut être résumée comme des solutions sans contact et de bonnes pratiques, maximisant une connectivité transparente et des solutions collaboratives pour les opérations de transport, de commerce et de logistique. Le premier groupe vise à mettre en œuvre les conventions et normes des Nations Unies pour l’échange électronique transparent de données dans les corridors de transport numériques, les passages frontaliers et les opérations commerciales, ainsi que le développement d’une connectivité ferroviaire et routière intelligente. La seconde favorise les synergies entre les agences frontalières grâce à la responsabilisation des comités nationaux de facilitation du commerce, l’amélioration de l’automatisation douanière et l’identification des barrières non tarifaires. Le troisième accorde une attention particulière aux questions de transit international, qui sont multilatérales, et à la coopération sectorielle pour les ports en tant que nœuds du réseau maritime mondial de transport maritime, enraciné dans des contextes régionaux et nationaux. Les trois groupes s’appuient sur les conventions, normes, outils et instruments éprouvés de l’ONU.

Dans une étude sur l’impact de Covid sur l’économie indienne publiée en avril, le cabinet de conseil mondial KPMG a déclaré que la pandémie avait radicalement perturbé les schémas et les réseaux traditionnels d’interaction et de comportement économiques, et après cette crise, une nouvelle normalité doit émerger. « Nous envisageons des changements structurels plus permanents dans notre mode de vie, travailler et jouer. Cela conduira à une réévaluation fondamentale des hypothèses et des priorités, ce qui sera un défi et une opportunité », indique le rapport. L’étude projette sept manières dont le paysage des affaires peut évoluer, non seulement en Inde, mais dans le monde entier, et espère que tirer parti des éléments suivants aidera à naviguer sur la voie économiquement et socialement viable vers la prochaine normalité – Passer à la localisation, l’agilité, la résilience de la chaîne d’approvisionnement, la prudence financière, les modèles de coûts variables et, surtout, l’utilisation de tours de contrôle numériques, de jumeaux numériques et la capacité de traiter des données structurées et non structurées, en dehors de la véritable poussée numérique. Un jumeau numérique est une représentation numérique d’un objet ou d’un système physique.

Essentiellement, le monde change et passe au numérique. Les entreprises adoptent des technologies de pointe. Dans l’agriculture, les agriculteurs utilisent désormais des applications pour savoir quand semer et récolter. Pendant ce temps, les opérateurs de télécommunications s’associent aux sociétés de médias sociaux pour une suite d’offres numériques. De plus, les kiranas locaux proposent des produits en ligne. Comme Satya Nadella, PDG de Microsoft, l’a déclaré lors d’une conférence téléphonique sur les résultats : « Nous avons assisté à deux ans de transformation numérique en deux mois. »

Site Web de commerce et comment en créer un

Un site e-commerce, par définition, est un site qui permet d’acheter et de vendre en ligne des biens tangibles, des produits numériques ou des services.
Le commerce, qu’il s’agisse d’échange de troc ou d’achat et de vente de biens et de services, est répandu depuis des siècles. Personne ne peut être autonome. Et cela fait ressortir le besoin de demande et d’offre de biens et de services.
Des transactions ont eu lieu partout dans le monde pendant des siècles, localement et à travers des emplacements. En gardant le même concept à l’esprit, pensez maintenant à l’électronique.
Cependant, gardez également à l’esprit qu’avec le monde entier en ligne, les lois sur la confidentialité des données sont devenues de plus en plus strictes. Et avant de commencer une entreprise de commerce électronique, vous devez connaître toutes les politiques juridiques requises pour votre site Web de commerce électronique.

Qu’est-ce que le commerce électronique ?
Le commerce électronique, également appelé commerce électronique ou commerce électronique, est simplement la vente et l’achat de services et de biens sur un support électronique, comme Internet.
Cela implique également le transfert électronique de données et de fonds entre deux ou plusieurs parties. En termes simples, il s’agit d’achats en ligne tels que nous les connaissons communément.
Le commerce électronique a commencé dans les années 1960 lorsque les organisations ont commencé à utiliser l’échange de données informatisé (EDI) pour transférer des documents de leur entreprise dans les deux sens. Les années 1990 ont vu l’émergence des commerces en ligne, ce qui est tout à fait un phénomène aujourd’hui. Le tout premier achat en ligne était un CD Sting, vendu par le détaillant américain NetMarket le 11 août 1994.
C’est devenu si pratique et facile que n’importe qui peut acheter n’importe quoi directement depuis son salon, en quelques clics seulement.
Cela a davantage évolué avec l’émergence des smartphones, où désormais, vous pouvez faire vos achats de n’importe où et n’importe quand, avec un appareil sans fil connecté à Internet.
Vous pouvez désormais rechercher presque n’importe quel produit ou service en ligne, sans avoir à vous déplacer physiquement.
Au cours des trois prochaines années, les ventes de commerce électronique devraient représenter 15,5 % des ventes au détail dans le monde. »-

Qu’est-ce qu’un site e-commerce ?
Les sites Web de commerce électronique sont des portails en ligne qui facilitent les transactions en ligne de biens et de services par le biais du transfert d’informations et de fonds sur Internet. Au début, le commerce électronique se faisait en partie par e-mails et appels téléphoniques.
Désormais, avec un seul site Web, tout ce dont une transaction a besoin peut être exécuté en ligne.

Types de sites Web de commerce électronique
Différents sites Web de commerce électronique sont étiquetés ou référencés différemment, en fonction de la fonction qu’ils remplissent.
Business-to-Business (B2B) : Transactions électroniques de biens et de services entre entreprises. Exemple : Une entreprise vend des produits SAS à d’autres entreprises.
Business-to-Consumer (B2C) : Transactions électroniques de biens et de services entre les entreprises et les consommateurs. Exemple : Vous achetez un nouveau t-shirt dans une boutique en ligne.
Consumer-to-Consumer (C2C) : Transactions électroniques de biens et de services entre consommateurs, principalement par l’intermédiaire d’un tiers. Exemple : Vous vendez votre ancien smartphone sur eBay ou Olx à un autre consommateur.
Consumer-to-Business (C2B) : Transactions électroniques de biens et de services où des particuliers offrent des produits ou des services à des entreprises. Exemple : Un influenceur des médias sociaux offre une exposition à son public en ligne en échange d’une rémunération.

Comment fonctionne le commerce électronique ?
Le commerce électronique n’est rien d’autre qu’un type de commerce. Son mode de fonctionnement est assez similaire à celui du commerce de détail physique. La seule différence avec un magasin physique est qu’ici, tout le processus se déroule en ligne.
Le parcours d’une entreprise de commerce électronique commence par la création d’un site Web de commerce électronique. Cela se fait généralement avec des plugins comme WooCommerce.
Après cela, les produits sont affichés avec les détails nécessaires tels que les descriptions de produits et les étiquettes de prix.
Un bouton CTA comme « Acheter maintenant » est placé près des produits pour la commodité des clients. S’ils ont envie d’acheter un produit, ils peuvent simplement cliquer sur le bouton et effectuer le paiement.
Les clients sont généralement invités à passer leurs commandes en remplissant un formulaire. Là, ils doivent fournir tous les détails nécessaires comme l’adresse de livraison. Il existe différentes méthodes de paiement utilisées dans l’industrie du commerce électronique.
Les acheteurs peuvent soit effectuer le paiement via une passerelle de paiement comme PayPal, soit utiliser leur carte de crédit. Il existe une autre option appelée COD ou paiement à la livraison. Ceci est principalement préféré par les clients seniors.
Dans cette option, l’acheteur effectue le paiement lorsque l’article qu’il a commandé est livré à son adresse personnelle. Le paiement peut être effectué en espèces ou par carte ou d’autres options pratiques comme Google Pay.
Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité du produit ou si un produit différent vous est livré par erreur, vous pouvez utiliser le système de logistique inverse. Il s’agit simplement de retourner les articles et de récupérer l’argent.
Vous devez notifier que vous souhaitez retourner le produit que vous avez commandé. Un représentant de l’entreprise viendra vous voir et reprendra le produit. L’argent sera encaissé sur votre compte.
La promotion des produits dans le commerce électronique se fait également par voie numérique. Les deux méthodes les plus courantes sont la publicité numérique et le marketing par e-mail.
Les publicités sont placées sur les plateformes de médias sociaux qui sont les plus préférées par les groupes cibles. Tous les visiteurs sont priés de fournir leur adresse e-mail.
Sur cette base, une liste de diffusion est préparée. Après cela, des e-mails personnels sont envoyés. Parfois, des notifications personnelles sont également envoyées aux comptes de médias sociaux des costumes potentiels.

Les meilleurs sites de commerce électronique
Voici quelques-uns des exemples les plus populaires de sites Web de commerce électronique à travers le monde (sans ordre particulier) –
Exigences légales du site Web de commerce électronique
Avant même de lancer votre site Web de commerce électronique, vous devez vous assurer qu’il est légalement conforme aux lois sur la confidentialité des données applicables à la région de votre public. GDPR et CCPA sont les deux premières réglementations qui ont un impact direct sur la collecte, l’utilisation et le stockage des données à grande échelle.
Vous trouverez ci-dessous certaines des politiques que vous devez mettre en place sur votre site Web de commerce électronique.
Politique de confidentialité
Avis de non-responsabilité (liés à votre produit, service, contenu ou revenus d’affiliation)
Ce ne sont là que quelques-unes des politiques de base dont vous avez besoin pour communiquer clairement à vos visiteurs.
En outre, si votre site Web utilise des cookies (et il est très peu probable que vous ne le soyez pas), vous devez également vous assurer d’obtenir l’autorisation de vos utilisateurs pour stocker leurs données dans les cookies.

Les 5 meilleurs constructeurs de sites Web de commerce électronique
WooCommerce et WordPress
WooCommerce est une plate-forme open source tout comme WordPress et la solution la plus populaire pour créer un site Web de commerce électronique à l’aide d’un thème et est actuellement la technologie la plus populaire utilisée pour le commerce électronique.
Environ 27% de tous les sites Web dans le monde utilisent WooCommerce et ce chiffre est d’environ 35 712 sites Web.
WordPress est un CMS open source et s’intègre facilement à WooCommerce. Avec WordPress et WooCommerce, vous pouvez créer votre site comme vous le souhaitez, en fonction des produits que vous vendez.
Pour ajouter plus de fonctionnalités à votre site de commerce électronique, vous pouvez facilement installer divers plugins WordPress et WooCommerce.
Pour les sites Web de commerce électronique, un thème WordPress premium est une bonne option car ils ont un bon support client et sont encore plus personnalisables.
Ainsi, que vous envisagiez de démarrer une petite ou une grande boutique de commerce électronique, WooCommerce vous offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour créer une boutique de commerce électronique de haute qualité avec la puissance de WordPress.
7 raisons pour lesquelles nous aimons le combo WooCommerce et WordPress pour créer un site Web de commerce électronique
Convient à tous les budgets
Facile à utiliser (surtout pour les personnes qui utilisent déjà WordPress)
Des centaines d’extensions (plugins)
Peut vendre toutes sortes de biens (virtuels, physiques, téléchargeables, services, etc.)
Fonctionne avec presque toutes les passerelles de paiement
Open source – peut être personnalisé pour répondre à nos besoins
Grande communauté de développeurs, de spécialistes du marketing et d’experts
Plus loin dans cet article, vous apprendrez comment vous pouvez créer un site Web en utilisant WooCommerce et WordPress ou passer directement à la section : Comment créer un site Web de commerce électronique en utilisant WooCommerce et WordPress ?

BigCommerce
BigCommerce est une autre option à considérer si vous recherchez un constructeur de sites de commerce électronique réputé et digne de confiance.
BigCommerce propose des fonctionnalités telles que les tarifs de gros, la gestion des devis, les groupes de clients et les listes de prix personnalisées. BigCommerce est spécialement conçu pour aider les grands sites de commerce électronique à évoluer rapidement.
Donc, si vous souhaitez démarrer une boutique de commerce électronique à volume élevé, entièrement fonctionnelle et dotée de toutes les fonctionnalités avancées, BigCommerce sera parfait pour vous.
Forfaits et tarifs BigCommerce :
Standard — 29,95 € par mois
Plus — 79,95 € par mois
Pro — 249,95 € par mois
Shopify est la plate-forme de commerce électronique la plus populaire, utilisée par plus d’un million de magasins en ligne dans le monde. Shopify convient à ceux qui envisagent de démarrer une boutique de commerce électronique à volume élevé.
Shopify propose plus de 70 thèmes gratuits et premium faciles à utiliser et à personnaliser. La boutique d’applications Shopify contient plus de 3 200 applications parmi lesquelles vous pouvez choisir pour ajouter des fonctionnalités et des fonctionnalités à votre boutique de commerce électronique.
Plans et prix de Shopify :
Shopify de base — 29 € par mois
Shopify — 79 € par mois

Magento
Magento est la plate-forme de CMS et de commerce électronique la plus puissante qui convient parfaitement à tout type et à toute taille d’entreprise.
Plus de 190 000 sites Web de commerce électronique sont alimentés par Magento. Magento est une plate-forme open source et fournit plus de 3 000 extensions tierces qui peuvent rendre votre boutique unique et adaptable à toutes les situations.
Si vous êtes débutant, Seo Marseille Wix est la plateforme de commerce électronique la plus appropriée pour vous. Wix fait partie des plateformes de création de sites en ligne les plus populaires et les plus populaires.
Wix est facile à utiliser et est livré avec une fonction de glisser-déposer. Wix fournit des plans spécifiques conçus pour les sites Web de commerce électronique. Tous les plans ont une bande passante illimitée, un domaine gratuit pendant un an, des analyses d’applications de visiteurs et 300 € en bons publicitaires.
Avec le tableau de bord du gestionnaire de boutique Wix, vous pouvez facilement suivre les commandes, l’inventaire et les pages de produits.
Forfaits et tarifs Wix eCommerce :
Business Basic — 23 € par mois
Business Unlimited — 27 € par mois
VIP entreprise — 49 € par mois
Entreprise — 500 € par mois

Comment créer un site E-Commerce ?
Vendre des produits via une boutique en ligne est le meilleur moyen de gagner un peu d’argent supplémentaire. Grâce à un site Web de commerce électronique, vous pouvez facilement présenter vos produits à un grand nombre de clients à la fois.
Les sites Web de commerce électronique présentent de nombreux avantages par rapport aux magasins physiques. Et c’est la raison pour laquelle de nombreux commerçants sont enclins à faire passer leur entreprise au niveau supérieur en créant un site Web de commerce électronique.
Vous n’avez pas besoin d’être un geek pour créer un site Web pour votre entreprise. Tout ce dont vous avez besoin est une certaine connaissance de WordPress pour utiliser un thème WordPress compatible avec WooCommerce. Ensuite, vous pouvez personnaliser votre site eCommerce de plusieurs façons.
Alternativement, vous pouvez embaucher des développeurs dédiés qui vous aideront dans la création de votre site Web de commerce électronique. En outre, vous pouvez facilement créer votre propre site Web de commerce électronique à l’aide de diverses plateformes de commerce électronique.
Les plateformes de commerce électronique sont le moyen le plus rapide de créer un site Web de commerce électronique. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs créateurs de sites Web de commerce électronique que vous pouvez envisager pour développer votre site Web de commerce électronique.

La fin du Captcha

Cloudflare, que vous connaissez peut-être en tant que fournisseur de services DNS ou en tant que société vous expliquant pourquoi le site Web sur lequel vous avez cliqué ne se charge pas, souhaite remplacer la «folie» des CAPTCHA sur le Web par un système entièrement nouveau.

Les CAPTCHA sont ces tests que vous devez passer, souvent lorsque vous essayez de vous connecter à un service, qui vous demandent de cliquer sur des images de choses comme des bus, des passages pour piétons ou des vélos pour prouver que vous êtes un humain. (CAPTCHA, si vous ne le saviez pas, signifie «Test de Turing public complètement automatisé pour séparer les ordinateurs et les humains.») Le problème est qu’ils ajoutent beaucoup de friction à l’utilisation du Web et peuvent parfois être difficiles à résoudre – I Je suis sûr que je ne suis pas la seule personne à avoir échoué de manière frustrante à un CAPTCHA parce que je n’ai pas vu ce coin de passage pour piétons sur une seule image.

Dans un blog, Cloudflare dit qu’il vise à «se débarrasser complètement des CAPTCHA» en les remplaçant par une nouvelle façon de prouver que vous êtes un humain en touchant ou en regardant un appareil à l’aide d’un système qu’il appelle « Attestation cryptographique de la personnalité. » À l’heure actuelle, il ne prend en charge qu’un nombre limité de clés de sécurité USB telles que YubiKeys, mais vous pouvez tester le système Cloudflare par vous-même dès maintenant sur le site Web de l’entreprise.

Je l’ai essayé et cela a très bien fonctionné. Tout ce que j’avais à faire était de cliquer sur le bouton proéminent «Je suis un humain (bêta)» sur le site, puis de suivre quelques invites pour sélectionner ma clé de sécurité, puis d’appuyer dessus, puis d’autoriser le site à accéder à la marque et au modèle du clé. Quand je l’ai fait, le système m’a fait signe (même si cela m’a juste ramené au blog).


L’ensemble du processus a duré quelques secondes, et je dois admettre que c’était vraiment bien de ne pas intriguer sur des images granuleuses de bus et d’objets ressemblant à des bus. Et en plus de la rapidité de tout cela, cette nouvelle méthode pourrait avoir un avantage d’accessibilité majeur, car les personnes ayant une déficience visuelle pourraient ne pas être en mesure de remplir les CAPTCHA dans leur forme actuelle.

Voici le «pitching» de l’entreprise sur ce qui se passe dans les coulisses pour établir que vous êtes un humain via sa nouvelle méthode:

La version courte est que votre appareil dispose d’un module sécurisé intégré contenant un secret unique scellé par votre fabricant. Le module de sécurité est capable de prouver qu’il possède un tel secret sans le révéler. Cloudflare vous demande une preuve et vérifie que votre fabricant est légitime.

Vous pouvez lire une explication beaucoup plus détaillée sur le blog de l’entreprise.

Bien que ce soit une idée intrigante, ce n’est peut-être pas la fin des CAPTCHA tels que nous les connaissons pour le moment. D’une part, vous ne verrez probablement pas l’invite dans de nombreux endroits, car Cloudflare dit qu’il ne s’agit que d’une expérience pour le moment, disponible « sur une base limitée dans les régions anglophones ». Et dans son état actuel, il ne fonctionne qu’avec un ensemble limité de matériel: YubiKeys, HyperFIDO keys et Thetis FIDO U2F keys.

Cloudflare promet qu’il «envisagera d’ajouter d’autres authentificateurs dès que possible». Cela pourrait éventuellement s’étendre à votre téléphone: Cloudflare suggère la possibilité de mettre un téléphone sur son ordinateur pour passer une signature sans fil utilisant NFC. Google peut désormais traiter les iPhones et les téléphones Android comme des clés de sécurité physiques; Si Google et Apple adhéraient à la méthode de Cloudflare, cela pourrait réduire considérablement la barrière à l’entrée pour l’utiliser, car les smartphones sont beaucoup plus courants que les clés de sécurité.

Cependant, le système de Cloudflare peut en fait être une pire solution, selon un critique. Comme le souligne Ackermann Yuriy (PDG du cabinet de conseil Webauthn Works), «l’attestation ne prouve rien d’autre que le modèle de l’appareil», ce qui signifie qu’elle ne prouve pas réellement si une personne utilisant un appareil pour l’authentification est en fait un humain.

Cloudflare l’admet essentiellement dans son propre blog, affirmant qu’un oiseau qui boit (ces jouets d’oiseaux qui plongent leur bec dans l’eau à plusieurs reprises) pourrait appuyer sur un capteur tactile sur une clé de sécurité, réussissant ainsi le test d’authentification. Si le but des CAPTCHA est d’empêcher les fermes de robots de submerger les sites Web, nous pouvons Il faut se demander si les fermes de robots équipées de dispositifs de clé de sécurité truqués par le jury (ou pire) en profiteront.

Cloudflare n’est pas toujours positivement associé aux CAPTCHA; dans un exemple récent, l’entreprise est passée du reCAPTCHA de Google à un service de hCaptcha en avril 2020, et certaines personnes n’étaient pas fans:


Les CAPTCHA supposent également que les propriétaires de sites Web souhaitent autoriser un trafic relativement anonyme, mais l’identité anonyme peut ne pas être pertinente si un site Web possède votre identité réelle grâce aux informations de connexion que vous avez fournies. Et avec la récente poussée contre le ciblage publicitaire, motivée en grande partie par l’énorme nouvelle fonctionnalité de confidentialité d’Apple dans iOS 14.5 qui demande aux utilisateurs s’ils souhaitent laisser chaque application les suivre sur le Web, il est possible que les fournisseurs de sites Web se tournent de toute façon davantage vers les connexions.

Bien que cela ressemble certainement à un problème de devoir potentiellement gérer encore plus de connexions (ce qui est beaucoup plus facile à faire avec un excellent gestionnaire de mots de passe!), Ce changement pourrait, contre-intuitivement, avoir le potentiel avantage de nous pousser vers un avenir sans mot de passe encore plus tôt. Si plus de services poussent pour des connexions directes, cela pourrait conduire à un plus grand nombre d’entre eux prenant en charge les clés de sécurité au lieu d’un mot de passe. Et davantage de sites prenant en charge les clés de sécurité pourraient faire pression sur d’autres pour les prendre également en charge, comme la tendance que nous constatons à l’authentification à deux facteurs avec les téléphones.

Bien que nous n’en soyons pas encore à cet avenir sans mot de passe, le remplacement potentiel de Cloudflare par le CAPTCHA pourrait être un premier pas dans cette direction.

IA: pas de croissance européenne

L’intelligence synthétique (IA) est considérée comme un moteur essentiel de l’amélioration financière à long terme, qui devrait améliorer l’efficacité de la main-d’œuvre et le développement économique dans le monde entier. Pour comprendre ces avantages, les technologies d’IA doivent être mises en œuvre par les entreprises et intégrées à leurs opérations. Cependant, on ne sait vraiment pas quel est le degré actuel d’adoption de l’IA par les entreprises occidentales. Les estimations varient largement en raison d’une sélection irrégulière d’informations et d’une description et d’une taxonomie typiques insuffisantes de l’IA. Ce qui est exactement clair, c’est le fait que l’adoption de l’IA en Europe est faible et probablement juste derrière d’autres régions du monde. Les conversations autour des obstacles à la progression de l’IA mélangent fréquemment différentes phases d’avancement – recherche, amélioration et adoption. Chaque étape est limitée par la disponibilité des capacités, des informations et des financements au sein du marché européen, agence web mais il existe des subtilités dans la façon dont ces obstacles surviennent dans chacune des 3 phases. Cette participation à la police d’assurance se concentre sur la phase finale, l’adoption de l’IA. Nous parlons de preuves théoriques et empiriques des moteurs de l’adoption de l’IA. Nous décrivons les obstacles appropriés à l’adoption pour les entreprises européennes en termes de fonds humains, de disponibilité des données et de financement, et effectuons des comparaisons mondiales lorsque cela est possible. Pour accélérer le déploiement des technologies d’IA à travers l’Union occidentale, les décideurs politiques devraient lever les contraintes à l’adoption rencontrées par les entreprises, à la fois dans le contexte écologique – marché du travail, marché financier et législation – et dans le cadre technique – accessibilité des données, numérisation de base des entreprises et l’incertitude technique. L’intelligence artificielle (IA) est considérée comme un moteur clé de l’amélioration économique à long terme. Les entreprises qui ont déposé des brevets d’IA ont montré que leur efficacité au travail augmentait de trois à quatre pour cent1 . L’adoption généralisée de l’IA pourrait donc augmenter la croissance de l’exercice financier européen de près de 20 % d’ici 2030 (Bughin et al, 2019). Pour comprendre ces gains au niveau macroéconomique, les technologies d’IA doivent être mises en œuvre et intégrées au niveau de l’entreprise. Néanmoins, l’adoption de l’IA en Europe est juste derrière d’autres régions du monde. Pour accélérer la prise en compte de l’IA dans les entreprises occidentales, les décideurs politiques doivent comprendre les obstacles qui empêchent les entreprises de mettre en œuvre l’IA. Les informations sur les décisions d’adoption de la technologie des entreprises sont nécessaires pour orienter la politique et s’assurer que les systèmes d’IA profitent aux employés – simplement en rendant la technologie digne de confiance, facile à utiliser et utile dans le travail quotidien (Hoffmann et Nurski, 2021). Comprendre les objectifs et l’état d’avancement de l’IA dans les pays européens nécessite une compréhension de chacune des actions au sein de la chaîne de création de l’IA : étude de l’IA, développement de l’IA et adoption de l’IA. La recherche sur l’IA fait référence à la percée de nouvelles méthodes pour créer des décisions intelligentes basées sur des données, et est également généralement effectuée par des collèges ou des laboratoires d’études personnels. Le développement de l’IA décrit l’application de ces nouvelles techniques pour développer des produits ou des services d’IA qui répondent aux besoins de l’entreprise ; normalement, cela est effectué par des entreprises technologiques (éventuellement de grandes start-ups et mises à niveau technologiques ou d’IA). Enfin, l’adoption de l’IA fait référence à l’utilisation de services ou de produits d’IA dans les processus de production internes ou la prestation de services des entreprises (bureau 1). Promouvoir les problèmes de développement de l’IA pour l’autonomie tactique de l’Europe simplement parce que la création de systèmes d’IA dans les pays européens signifie moins de dépendance vis-à-vis des systèmes internationaux. Cela peut également aider à garantir que les technologies de l’IA s’alignent sur les principes occidentaux. Cependant, lorsqu’il s’agit d’augmenter l’efficacité des entreprises occidentales et de garantir leur concurrence mondiale, promouvoir l’adoption de l’IA est bien plus pertinent. L’amélioration de l’IA pourrait être suivie par le nombre de brevets européens d’IA ou de licornes2, tandis que l’adoption de l’IA nécessite des indicateurs de l’acquisition (ou de l’achat) de produits d’IA par des entreprises occidentales normales à faible IA. Une connaissance aussi détaillée aide à analyser les restrictions ou les obstacles auxquels la recherche, le développement et l’adoption de l’IA sont confrontés. Par exemple, le manque de financement public et de capital-risque ont tendance à être mentionnés comme des obstacles financiers à l’avancement de l’IA dans les pays européens (Tricot, 2021). Cependant, ces sources financières sont principalement pertinentes pour l’étude et l’amélioration de l’IA. Les contraintes monétaires sur l’adoption de l’IA par les entreprises ordinaires (à faible technologie) peuvent être mieux traitées en utilisant d’autres équipements, comme les déductions fiscales sur le revenu ou les subventions à l’achat de technologies d’IA.

Se former au SEO

Quel est l’intérêt d’un programme d’optimisation des moteurs de recherche (SEO), d’une stratégie de marketing par e-mail finement élaborée et d’une présence active sur les médias sociaux si vos clients ne peuvent pas trouver ce qu’ils veulent lorsqu’ils arrivent sur votre site ? C’est la question que Raj De Datta, PDG de BloomReach, pose à ses quelque 150 clients, qui vont du grand magasin de luxe Neiman Marcus au cybercommerçant branché ModCloth.

« À l’heure actuelle, c’est comme si vous entriez dans Target », déclare M. De Datta à propos de la plupart des sites de commerce électronique. « Je cherche des jouets. Quelqu’un d’autre cherche une veste polaire. Mais nous voyons tous les deux le même magasin, même si nous sommes là pour une raison très différente. »

Depuis une page d’accueil de commerce électronique typique, les consommateurs peuvent soit utiliser la fonction de recherche, soit se frayer un chemin à travers plusieurs niveaux de menus, dans l’espoir de trouver un produit spécifique. Mais avec le logiciel SNAP de BloomReach, les acheteurs arrivent au magasin et ne voient que les produits qu’ils veulent, car le logiciel a déterminé de manière anonyme leurs intentions et leurs préférences en fonction de leurs visites antérieures sur le site, de la langue qu’ils utilisent, des liens sur lesquels ils ont cliqué sur le site, des points communs du contenu qu’ils consomment sur le site, de leur emplacement actuel et du réseau qu’ils utilisent – sans qu’il soit nécessaire de se connecter ou d’utiliser un mot de passe.

En fait, le logiciel de niveau entreprise de BloomReach – qui coûte aux détaillants 7 500 dollars par mois ou plus, en fonction du nombre de visiteurs uniques – s’attaque au dernier kilomètre du marketing du commerce électronique. « Je me suis rendu compte que personne ne s’intéressait au site Web lui-même », explique M. De Datta. « Tout le monde adoptait une approche unique ».

Avec SNAP, l’objectif était d’utiliser le big data pour aider les consommateurs individuellement, en fonction de leur intention actuelle, et non de leurs données démographiques ou de leur historique d’achat. « Nous avons la capacité de reconnaître les visiteurs avec une précision de 99 % », affirme M. De Datta à propos de « l’apprentissage automatique » de son entreprise, qui fonctionne même si le consommateur a précédemment visité un site sur un appareil mobile et utilise maintenant un navigateur Web. Si BloomReach parvient à ses fins, il réduira considérablement le nombre d’étapes entre l’arrivée sur la page d’accueil d’un site de commerce électronique et le clic sur le bouton « ajouter au panier ».

Pour les détaillants en ligne, l’intérêt de SNAP, au-delà de sa capacité à mieux servir les produits précis que les gens recherchent, est qu’ils n’ont pas besoin de reconstruire leurs sites Web à partir de zéro pour l’utiliser. Le service basé sur le cloud indexe automatiquement chaque page – et chaque nouvelle page ajoutée – du site d’un client et génère automatiquement pour les visiteurs le contenu approprié de ces pages. Pour les magasins qui ajoutent et suppriment des centaines de produits par semaine sur leurs sites, cette fonctionnalité signifie qu’ils peuvent l’afficher et l’oublier. Autre avantage : contrairement aux tests A/B, qui peuvent prendre des semaines, l’apprentissage automatique global de BloomReach, tiré des données constamment mises à jour de tous ses clients et de plus de 30 sources de données publiques, réduit le délai entre l’application et les résultats positifs. Pour ModCloth, la technologie de base de SNAP s’est traduite par une augmentation de 40 % des visites sur les pages de produits individuels, signe que les gens trouvaient ce qu’ils cherchaient.

Selon M. De Datta, la technologie de BloomReach est compliquée mais remplit une fonction très simple : C’est la réponse à la cliente qui parcourt un site à la recherche de la robe d’été verte parfaite et qui ne sait rien d’autre de ce qu’elle veut que « je le saurai quand je le verrai ».

Plus d’éclat dans le domaine des voyages et des transports
Lancé par des vétérans de la NASA, Planet Labs exploite la plus grande flotte de satellites d’imagerie de la Terre au monde, qui capturent des données destinées à des applications humanitaires et commerciales telles que la réponse aux catastrophes, la surveillance de la déforestation et l’amélioration des rendements agricoles.

L’application gratuite Making de Nike est une base de données et un outil de comparaison qui documente l’impact environnemental des matériaux utilisés dans la fabrication des vêtements et des articles de maison.

FarmLogs met la puissance du big data entre les mains des agriculteurs avec des applications de bureau et mobiles qui analysent les performances des champs, suivent les précipitations, gèrent les stocks, prévoient les dépenses et trouvent les meilleurs prix locaux pour les cultures.

HedgeChatter rassemble le buzz des médias sociaux sur les marchés financiers, créant des données, des graphiques et des prévisions de cours de bourse sur la base des discussions en ligne.

Platfora : « Big data analytics for the fact-based enterprise », cette plateforme en libre-service aide les entreprises à rationaliser et à analyser directement les données pour comprendre tous les faits de leur activité à travers les événements, les actions, les comportements et le temps.

La plateforme d’analyse Mevoked suit l’activité en ligne, mobile et sociale des enfants et des jeunes adultes, donnant aux parents et aux cliniciens un aperçu des problèmes potentiels de santé mentale.

Bottlenose, un service d’intelligence des tendances en temps réel, s’est associé à la technologie de suivi des émissions télévisées et radiophoniques de Critical Mention pour créer une vue à 360 degrés des médias en direct (social, recherche, télévision et radio) afin de découvrir des synergies et de savoir ce qui est à l’origine des modes.

WhatsBusy exploite le big data pour prévoir les temps d’attente et l’affluence dans des lieux tels que les aéroports (la société travaille également sur les musées et les restaurants), ce qui permet aux consommateurs de gagner du temps et aux entreprises d’optimiser leurs opérations.

Actifio s’attaque aux problèmes de stockage grâce à un système rationalisé qui dissocie les applications et les données.

Les adversaires peuvent donner des preuves dans la procedure anti-trust de Google

L’avocat ou avocat de base du Texas a envoyé à DuckDuckGo, un moteur de recherche Google axé sur la protection de la vie privée, un besoin de documents et de documents, agence web Templeuve ainsi qu’une enquête antitrust à conditions multiples sur le comportement contradictoire de Google. La demande autorisée – un duplicata qui a été reçu par CNN – a été apportée à DuckDuckGo avant ce mois. Il demande à DuckDuckGo de reproduire toutes les informations qu’il inclut qui ont été mises à la disposition de l’équipe de la justice, exposées à la propre enquête antitrust de Google de l’agence fédérale. Cette décision témoigne du travail considérable accompli par les enquêteurs en tant que base de 50 avocats, guidés par le procureur général du Kenas, Ken Paxton, enquête sur les actes répréhensibles commis par Google dans la petite entreprise. Il souligne que les chercheurs sont de plus en plus à la recherche de témoignages d’entreprises concurrentes de Yahoo pour l’industrie. En septembre, Tx a lancé l’inspection en envoyant à Yahoo et à Google sa demande unique en matière d’enquête civile, que CNN a également obtenue. Avec plus de 200 numéros numérotés, il était nécessaire que Yahoo clarifie ses fusions précédentes, ses technologies de publicité et de marketing et ses pratiques de collecte de détails, entre autres. Une demande d’enquête civile, ou CID, porte le poids de la citation à comparaître. DuckDuckGo a reconnu le CID reçu dans une affirmation à CNN mercredi, déclarant qu’il envisage de travailler avec l’enquête de Yahoo. « Nous avons maintenant obtenu une assignation à comparaître (CID) lors de l’examen antitrust de Google et de Yahoo », a déclaré l’organisation. « Bien que la recherche privée ne soit qu’une des méthodes de sécurité que nous fournissons, l’assignation craint que notre rencontre ne soit disputée sur le marché de la navigation, notamment la recherche d’accords de syndication et de bonnes affaires en matière de recherche. » Cette société a notamment déclaré: « Nous entendons utiliser ce type d’enquête au mieux de nos capacités, car une inspection rigoureuse favorise des concurrents sains, un choix plus étendu pour les clients et des méthodes plus fiables en matière de confidentialité. Nos clients doivent être assurés qu’aucune donnée personnelle vont être diffusés car ils ne doivent pas fournir ou détailler ces informations et ces faits, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité en ligne.  » DuckDuckGo a récemment vérifié avoir obtenu un CID de l’équipe de justice.