Que ce soit dans un environnement d’agence ou au sein d’une entreprise, votre équipe SEO est affectée par sa position au sein de l’organisation.
Mais d’abord, une mise en garde: il n’y a pas de réponse correcte à la façon dont chaque entreprise ou agence doit faire les choses. Cela dit, comprendre les influences en jeu avec certains placements organisationnels peut vous aider à prendre des décisions plus judicieuses lorsque vous examinez la logistique de la catégorisation d’une équipe de référencement.
Alors, quelles sont les options pour localiser votre équipe SEO?
Département SEO séparé
Commençons par la réponse évidente. Laissez le SEO être son propre département. Cela fonctionne pour les équipes moyennes à grandes qui sont capables d’avoir leur propre structure de leadership et des opportunités de croissance.
Papier blanc
Les avantages de faire fonctionner cette équipe de manière indépendante incluent la possibilité de segmenter le département en groupes fonctionnels, tels que le référencement technique, le marketing de contenu, la création de liens, etc.
Un autre avantage est que les processus de référencement ne sont pas biaisés par l’orientation d’un autre service. Lorsque les recommandations proviennent du service SEO, les objectifs derrière elles sont clairs et spécifiques.
Département de stratégie
Le département de stratégie, lorsqu’il est présent dans une entreprise ou une agence, est responsable de la conduite du développement de la personnalité des clients et de la recherche d’informations commerciales, puis de transformer ces points de données en initiatives exploitables qui feront avancer l’entreprise.
Avoir l’équipe SEO sous ce département peut être une relation symbiotique. Étant donné que le département de stratégie est souvent à la pointe des initiatives, le référencement dans le département peut garantir que le référencement est pris en compte dès le début. Le département stratégie bénéficie également des informations issues des audits de recherche organique et de l’analyse concurrentielle.
Département technique / développeurs
Il s’agit de l’équipe responsable de la configuration des domaines, du codage du ou des sites Web, de la maintenance des pages Web, etc.
Faire partie de ce département permet à l’équipe SEO d’aider à orienter les optimisations et d’avoir une meilleure visibilité sur le contenu du site avant son lancement. Cela a également l’avantage d’intégrer le référencement au processus de maintenance en cours.
L’équipe SEO gagne également en visibilité sur le backlog technologique et une solide compréhension du temps de mise en œuvre disponible pour les tests et l’optimisation.
Marketing / publicité numérique
Le département d’achat et de marketing des médias numériques a des composants qui s’alignent directement avec le référencement – en particulier, les campagnes de paiement par clic (PPC) ou de marketing par moteur de recherche (SEM).
La coordination continue entre PPC et SEO permet de renforcer la visibilité de la page de résultats des moteurs de recherche et de comprendre où les efforts PPC et SEO doivent être améliorés pour maximiser les opportunités de conversion. Veiller à ce que les emplacements de haut de page pour les termes pertinents soient atteints par les meilleures méthodes possibles peut augmenter les revenus et réduire les coûts publicitaires.
Créateurs / rédacteurs
Les changements d’algorithme de Google concernant le classement des sites Web en fonction du contenu et des facteurs de conception ont accru le besoin de collaboration dans l’exécution des processus de création et de référencement d’une organisation.
La coordination entre le copywriting et le SEO a été très bien documentée et continue d’être requise pour des résultats optimaux. Cependant, une opportunité moins connue est disponible dans les collaborations impliquant la conception de sites et le référencement. Le traitement visuel du contenu est désormais un facteur clé compte tenu de l’algorithme de classement mis à jour de Google.
Avec ce nouveau facteur en jeu, l’hébergement du référencement dans le département créatif peut créer une collaboration transparente entre le référencement, la copie et la conception, ce qui améliorera finalement le classement des moteurs de recherche.
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Analytique
Le département analytique détient les clés de l’entrepôt de données et permet à l’organisation de comprendre comment les clients interagissent avec le site lorsqu’ils arrivent via les résultats de la recherche organique.
Les points de données sont à la base d’une excellente optimisation pour les moteurs de recherche. Sans analyser les données avant et après le processus d’optimisation, l’équipe SEO patauge dans des eaux troubles et inconnues. Même lors du lancement d’un tout nouveau site, l’équipe SEO doit travailler directement avec le département d’analyse pour s’assurer que les données dont elles ont besoin sont là quand elles en ont besoin une fois le site lancé.
Avoir cette interaction étroite et constante permet d’augmenter les opportunités d’apporter des changements intelligents qui génèrent des conversions.
Placer un expert pertinent dans chaque département clé
Compte tenu des besoins de spécificité dans la mise en œuvre du SEO mentionnés ci-dessus, une autre option consiste à intégrer un expert SEO pertinent dans chacun des départements où ils devraient avoir une influence.
Parce que le SEO touche à tant de spécialités, la distribution de l’expertise à travers l’organisation peut offrir une multitude d’avantages. Les experts en logement qui peuvent aider à orienter les optimisations dans les départements concernés augmentent non seulement les implémentations intelligentes, mais peuvent également favoriser une culture de test dans chacun de ces départements, car ils font rebondir leurs idées et leurs discussions tout en travaillant ensemble.
D’autres départements qui ont besoin de l’oreille de l’équipe SEO, et vice-versa
UX
Le département UX (parfois placé au sein des départements créatifs ou technologiques) doit travailler en étroite collaboration avec des experts SEO pour développer la façon dont un utilisateur interagit avec le site et l’expérience utilisateur une fois que les visiteurs arrivent des moteurs de recherche.
Social
Les experts SEO, plus que jamais, doivent comprendre les conversations qui se déroulent entre leurs clients. Que disent-ils de leurs besoins et de leurs problèmes? Comment le contenu peut-il répondre à ces besoins et leur communiquer des solutions?
Les stratèges sociaux peuvent aider l’équipe SEO à comprendre ces dialogues et à connecter le bon contenu avec les bons clients.
Ventes / ressources
Lorsque vous fournissez des services de référencement à l’organisation ou à une tierce partie dans le cas d’une agence, il est essentiel de garantir que les tâches de référencement soient prises en compte dès le début et correctement financées. Confirmer que l’équipe SEO est sur la même longueur d’onde en ce qui concerne les tâches à effectuer et le niveau d’engagement impliqué signifie également prévoir suffisamment de temps pour capitaliser sur les opportunités identifiées.
Dernières pensées
Kevin Gamache est stratège de recherche principal chez Wire Stone, une agence de marketing numérique indépendante pour les marques mondiales Fortune 1000.
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