Une enquête du Wall Street Journal conteste l’affirmation de Google selon laquelle ses algorithmes de recherche sont autonomes et objectifs.

« Les algorithmes de Google sont soumis à des modifications régulières de la part des cadres et des ingénieurs qui tentent de fournir des résultats de recherche pertinents, tout en satisfaisant un large éventail d’intérêts puissants et en générant un bénéfice annuel de plus de 30 milliards de dollars de la société mère », indique le Journal.

L’enquête du journal a conclu que Google « réorganise et interfère de plus en plus dans les résultats de la recherche avec des résultats de recherche nettement supérieurs à ceux de la société et de ses dirigeants. »
Google a contesté les résultats. « Nous faisons aujourd’hui ce que nous avons toujours fait, fournissant des résultats pertinents à partir des sources les plus fiables disponibles », a déclaré la porte-parole Lara Levin.

Google maintient des listes noires pour empêcher certains sites d’apparaître dans les résultats de recherche, a ajouté le Journal. La découverte du journal sape l’un des principaux moyens de défense de Google contre les régulateurs concernés par le « Des pratiques anticoncurrentielles, des préjugés politiques et de la désinformation en ligne », explique le reportage.