Un site e-commerce, par définition, est un site qui permet d’acheter et de vendre en ligne des biens tangibles, des produits numériques ou des services.
Le commerce, qu’il s’agisse d’échange de troc ou d’achat et de vente de biens et de services, est répandu depuis des siècles. Personne ne peut être autonome. Et cela fait ressortir le besoin de demande et d’offre de biens et de services.
Des transactions ont eu lieu partout dans le monde pendant des siècles, localement et à travers des emplacements. En gardant le même concept à l’esprit, pensez maintenant à l’électronique.
Cependant, gardez également à l’esprit qu’avec le monde entier en ligne, les lois sur la confidentialité des données sont devenues de plus en plus strictes. Et avant de commencer une entreprise de commerce électronique, vous devez connaître toutes les politiques juridiques requises pour votre site Web de commerce électronique.

Qu’est-ce que le commerce électronique ?
Le commerce électronique, également appelé commerce électronique ou commerce électronique, est simplement la vente et l’achat de services et de biens sur un support électronique, comme Internet.
Cela implique également le transfert électronique de données et de fonds entre deux ou plusieurs parties. En termes simples, il s’agit d’achats en ligne tels que nous les connaissons communément.
Le commerce électronique a commencé dans les années 1960 lorsque les organisations ont commencé à utiliser l’échange de données informatisé (EDI) pour transférer des documents de leur entreprise dans les deux sens. Les années 1990 ont vu l’émergence des commerces en ligne, ce qui est tout à fait un phénomène aujourd’hui. Le tout premier achat en ligne était un CD Sting, vendu par le détaillant américain NetMarket le 11 août 1994.
C’est devenu si pratique et facile que n’importe qui peut acheter n’importe quoi directement depuis son salon, en quelques clics seulement.
Cela a davantage évolué avec l’émergence des smartphones, où désormais, vous pouvez faire vos achats de n’importe où et n’importe quand, avec un appareil sans fil connecté à Internet.
Vous pouvez désormais rechercher presque n’importe quel produit ou service en ligne, sans avoir à vous déplacer physiquement.
Au cours des trois prochaines années, les ventes de commerce électronique devraient représenter 15,5 % des ventes au détail dans le monde. »-

Qu’est-ce qu’un site e-commerce ?
Les sites Web de commerce électronique sont des portails en ligne qui facilitent les transactions en ligne de biens et de services par le biais du transfert d’informations et de fonds sur Internet. Au début, le commerce électronique se faisait en partie par e-mails et appels téléphoniques.
Désormais, avec un seul site Web, tout ce dont une transaction a besoin peut être exécuté en ligne.

Types de sites Web de commerce électronique
Différents sites Web de commerce électronique sont étiquetés ou référencés différemment, en fonction de la fonction qu’ils remplissent.
Business-to-Business (B2B) : Transactions électroniques de biens et de services entre entreprises. Exemple : Une entreprise vend des produits SAS à d’autres entreprises.
Business-to-Consumer (B2C) : Transactions électroniques de biens et de services entre les entreprises et les consommateurs. Exemple : Vous achetez un nouveau t-shirt dans une boutique en ligne.
Consumer-to-Consumer (C2C) : Transactions électroniques de biens et de services entre consommateurs, principalement par l’intermédiaire d’un tiers. Exemple : Vous vendez votre ancien smartphone sur eBay ou Olx à un autre consommateur.
Consumer-to-Business (C2B) : Transactions électroniques de biens et de services où des particuliers offrent des produits ou des services à des entreprises. Exemple : Un influenceur des médias sociaux offre une exposition à son public en ligne en échange d’une rémunération.

Comment fonctionne le commerce électronique ?
Le commerce électronique n’est rien d’autre qu’un type de commerce. Son mode de fonctionnement est assez similaire à celui du commerce de détail physique. La seule différence avec un magasin physique est qu’ici, tout le processus se déroule en ligne.
Le parcours d’une entreprise de commerce électronique commence par la création d’un site Web de commerce électronique. Cela se fait généralement avec des plugins comme WooCommerce.
Après cela, les produits sont affichés avec les détails nécessaires tels que les descriptions de produits et les étiquettes de prix.
Un bouton CTA comme « Acheter maintenant » est placé près des produits pour la commodité des clients. S’ils ont envie d’acheter un produit, ils peuvent simplement cliquer sur le bouton et effectuer le paiement.
Les clients sont généralement invités à passer leurs commandes en remplissant un formulaire. Là, ils doivent fournir tous les détails nécessaires comme l’adresse de livraison. Il existe différentes méthodes de paiement utilisées dans l’industrie du commerce électronique.
Les acheteurs peuvent soit effectuer le paiement via une passerelle de paiement comme PayPal, soit utiliser leur carte de crédit. Il existe une autre option appelée COD ou paiement à la livraison. Ceci est principalement préféré par les clients seniors.
Dans cette option, l’acheteur effectue le paiement lorsque l’article qu’il a commandé est livré à son adresse personnelle. Le paiement peut être effectué en espèces ou par carte ou d’autres options pratiques comme Google Pay.
Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité du produit ou si un produit différent vous est livré par erreur, vous pouvez utiliser le système de logistique inverse. Il s’agit simplement de retourner les articles et de récupérer l’argent.
Vous devez notifier que vous souhaitez retourner le produit que vous avez commandé. Un représentant de l’entreprise viendra vous voir et reprendra le produit. L’argent sera encaissé sur votre compte.
La promotion des produits dans le commerce électronique se fait également par voie numérique. Les deux méthodes les plus courantes sont la publicité numérique et le marketing par e-mail.
Les publicités sont placées sur les plateformes de médias sociaux qui sont les plus préférées par les groupes cibles. Tous les visiteurs sont priés de fournir leur adresse e-mail.
Sur cette base, une liste de diffusion est préparée. Après cela, des e-mails personnels sont envoyés. Parfois, des notifications personnelles sont également envoyées aux comptes de médias sociaux des costumes potentiels.

Les meilleurs sites de commerce électronique
Voici quelques-uns des exemples les plus populaires de sites Web de commerce électronique à travers le monde (sans ordre particulier) –
Exigences légales du site Web de commerce électronique
Avant même de lancer votre site Web de commerce électronique, vous devez vous assurer qu’il est légalement conforme aux lois sur la confidentialité des données applicables à la région de votre public. GDPR et CCPA sont les deux premières réglementations qui ont un impact direct sur la collecte, l’utilisation et le stockage des données à grande échelle.
Vous trouverez ci-dessous certaines des politiques que vous devez mettre en place sur votre site Web de commerce électronique.
Politique de confidentialité
Avis de non-responsabilité (liés à votre produit, service, contenu ou revenus d’affiliation)
Ce ne sont là que quelques-unes des politiques de base dont vous avez besoin pour communiquer clairement à vos visiteurs.
En outre, si votre site Web utilise des cookies (et il est très peu probable que vous ne le soyez pas), vous devez également vous assurer d’obtenir l’autorisation de vos utilisateurs pour stocker leurs données dans les cookies.

Les 5 meilleurs constructeurs de sites Web de commerce électronique
WooCommerce et WordPress
WooCommerce est une plate-forme open source tout comme WordPress et la solution la plus populaire pour créer un site Web de commerce électronique à l’aide d’un thème et est actuellement la technologie la plus populaire utilisée pour le commerce électronique.
Environ 27% de tous les sites Web dans le monde utilisent WooCommerce et ce chiffre est d’environ 35 712 sites Web.
WordPress est un CMS open source et s’intègre facilement à WooCommerce. Avec WordPress et WooCommerce, vous pouvez créer votre site comme vous le souhaitez, en fonction des produits que vous vendez.
Pour ajouter plus de fonctionnalités à votre site de commerce électronique, vous pouvez facilement installer divers plugins WordPress et WooCommerce.
Pour les sites Web de commerce électronique, un thème WordPress premium est une bonne option car ils ont un bon support client et sont encore plus personnalisables.
Ainsi, que vous envisagiez de démarrer une petite ou une grande boutique de commerce électronique, WooCommerce vous offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour créer une boutique de commerce électronique de haute qualité avec la puissance de WordPress.
7 raisons pour lesquelles nous aimons le combo WooCommerce et WordPress pour créer un site Web de commerce électronique
Convient à tous les budgets
Facile à utiliser (surtout pour les personnes qui utilisent déjà WordPress)
Des centaines d’extensions (plugins)
Peut vendre toutes sortes de biens (virtuels, physiques, téléchargeables, services, etc.)
Fonctionne avec presque toutes les passerelles de paiement
Open source – peut être personnalisé pour répondre à nos besoins
Grande communauté de développeurs, de spécialistes du marketing et d’experts
Plus loin dans cet article, vous apprendrez comment vous pouvez créer un site Web en utilisant WooCommerce et WordPress ou passer directement à la section : Comment créer un site Web de commerce électronique en utilisant WooCommerce et WordPress ?

BigCommerce
BigCommerce est une autre option à considérer si vous recherchez un constructeur de sites de commerce électronique réputé et digne de confiance.
BigCommerce propose des fonctionnalités telles que les tarifs de gros, la gestion des devis, les groupes de clients et les listes de prix personnalisées. BigCommerce est spécialement conçu pour aider les grands sites de commerce électronique à évoluer rapidement.
Donc, si vous souhaitez démarrer une boutique de commerce électronique à volume élevé, entièrement fonctionnelle et dotée de toutes les fonctionnalités avancées, BigCommerce sera parfait pour vous.
Forfaits et tarifs BigCommerce :
Standard — 29,95 € par mois
Plus — 79,95 € par mois
Pro — 249,95 € par mois
Shopify est la plate-forme de commerce électronique la plus populaire, utilisée par plus d’un million de magasins en ligne dans le monde. Shopify convient à ceux qui envisagent de démarrer une boutique de commerce électronique à volume élevé.
Shopify propose plus de 70 thèmes gratuits et premium faciles à utiliser et à personnaliser. La boutique d’applications Shopify contient plus de 3 200 applications parmi lesquelles vous pouvez choisir pour ajouter des fonctionnalités et des fonctionnalités à votre boutique de commerce électronique.
Plans et prix de Shopify :
Shopify de base — 29 € par mois
Shopify — 79 € par mois

Magento
Magento est la plate-forme de CMS et de commerce électronique la plus puissante qui convient parfaitement à tout type et à toute taille d’entreprise.
Plus de 190 000 sites Web de commerce électronique sont alimentés par Magento. Magento est une plate-forme open source et fournit plus de 3 000 extensions tierces qui peuvent rendre votre boutique unique et adaptable à toutes les situations.
Si vous êtes débutant, Seo Marseille Wix est la plateforme de commerce électronique la plus appropriée pour vous. Wix fait partie des plateformes de création de sites en ligne les plus populaires et les plus populaires.
Wix est facile à utiliser et est livré avec une fonction de glisser-déposer. Wix fournit des plans spécifiques conçus pour les sites Web de commerce électronique. Tous les plans ont une bande passante illimitée, un domaine gratuit pendant un an, des analyses d’applications de visiteurs et 300 € en bons publicitaires.
Avec le tableau de bord du gestionnaire de boutique Wix, vous pouvez facilement suivre les commandes, l’inventaire et les pages de produits.
Forfaits et tarifs Wix eCommerce :
Business Basic — 23 € par mois
Business Unlimited — 27 € par mois
VIP entreprise — 49 € par mois
Entreprise — 500 € par mois

Comment créer un site E-Commerce ?
Vendre des produits via une boutique en ligne est le meilleur moyen de gagner un peu d’argent supplémentaire. Grâce à un site Web de commerce électronique, vous pouvez facilement présenter vos produits à un grand nombre de clients à la fois.
Les sites Web de commerce électronique présentent de nombreux avantages par rapport aux magasins physiques. Et c’est la raison pour laquelle de nombreux commerçants sont enclins à faire passer leur entreprise au niveau supérieur en créant un site Web de commerce électronique.
Vous n’avez pas besoin d’être un geek pour créer un site Web pour votre entreprise. Tout ce dont vous avez besoin est une certaine connaissance de WordPress pour utiliser un thème WordPress compatible avec WooCommerce. Ensuite, vous pouvez personnaliser votre site eCommerce de plusieurs façons.
Alternativement, vous pouvez embaucher des développeurs dédiés qui vous aideront dans la création de votre site Web de commerce électronique. En outre, vous pouvez facilement créer votre propre site Web de commerce électronique à l’aide de diverses plateformes de commerce électronique.
Les plateformes de commerce électronique sont le moyen le plus rapide de créer un site Web de commerce électronique. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs créateurs de sites Web de commerce électronique que vous pouvez envisager pour développer votre site Web de commerce électronique.