Le quatrième trimestre approche à grands pas et il est impératif de faire quelques démarches dès maintenant pour vous préparer au succès une fois que la saison des fêtes approche.
Les réseaux sociaux payants sont susceptibles d’avoir un impact significatif sur vos efforts globaux – non seulement dans la construction de l’entonnoir, mais également dans la livraison des conversions de fin d’entonnoir.
Alors, comment vous préparez-vous au succès? Voici mes cinq meilleurs conseils pour prendre soin de vous maintenant.
Personas, personas, personas
Faites des recherches d’audience. Parcourez vos données internes et comprenez qui sont vos clients – même si vous pensez le savoir comme le fond de votre main, faites des recherches pour voir si des segments ont changé ou sont apparus.
Papier blanc
Quelles sont leurs caractéristiques, leurs comportements et leurs traits? Pensez à la démographie, au revenu du ménage, aux intérêts et aux goûts. En outre, tirez parti des outils d’analyse de l’audience de Google et de Facebook pour obtenir une idée plus riche et plus détaillée de l’identité de vos clients.
Une fois que vous avez ces informations, vous pouvez créer vos différents personnages – les différents types de publics qui seraient intéressés par votre produit ou service. Vous savez maintenant qui cibler.
Chaînes
Lorsque vous connaissez vraiment vos clients, vous obtenez des informations supplémentaires sur les canaux sur lesquels vous devez faire de la publicité. Facebook, de tous les canaux de médias sociaux, est toujours une donnée en raison de son énormité et de sa capacité à être très granulaire avec son ciblage.
Mais sur quels autres canaux de médias sociaux pourrait-il avoir raison de faire de la publicité? Avez-vous découvert que l’un de vos personnages cibles se compose de gens d’affaires de niveau supérieur? Si tel est le cas, LinkedIn peut valoir la peine d’être essayé.
Si votre public aime consommer des informations, des actualités et des connaissances techniques, Twitter serait un excellent canal pour attirer ces gens dans l’entonnoir.
Cherchez-vous des femmes qui ont tendance à rechercher, à être axées sur la mode et créatives, ou peut-être sont de grandes bricoleuses? Pinterest pourrait vous aider à atteindre l’échelle.
Testez les différents canaux de médias sociaux pertinents, comprenez où se trouve votre public et comprenez où vous pouvez remplir l’entonnoir avec un public engagé et intéressé.
Public
Maintenant que vous connaissez vos personnages et les canaux sur lesquels vous souhaitez les atteindre, vous devrez développer un certain nombre d’audiences et commencer à effectuer des tests rapides pour comprendre quels types de ciblage fonctionnent le mieux pour votre entreprise.
Si vous avez une liste CRM solide, commencez par des audiences similaires – segmentez votre liste de clients en groupes de caractéristiques identifiables, créez une ressemblance à partir de celles-ci et testez-la. Envisagez également de tester les couches sur les centres d’intérêt, les données démographiques, etc., pour évaluer les ajustements que ces sosies peuvent apporter aux performances.
Ensuite, bien sûr, tirez parti des autres styles de ciblage au sein de la plate-forme – utilisez une combinaison d’intérêts, de comportements et de données démographiques pour être vraiment granulaire et aussi proche de vos personnalités que possible.
Comme tous les spécialistes du marketing de la performance le savent, la granularité peut être excellente, mais gardez à l’esprit que vous ne voulez pas que la taille de votre audience soit trop faible. Un volume sain (la recommandation générale de Facebook est d’avoir des audiences d’au moins 200 000) rend le travail d’un algorithme d’enchères automatisé plus facile car il a plus de personnes avec lesquelles travailler, plus de données à circuler et plus de capacité à comprendre ce qui fonctionne et exécuter des tests pour reproduire le succès auprès d’autres publics.
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Créatif
N’oubliez pas votre création: elle joue un rôle extrêmement critique dans les réseaux sociaux rémunérés – c’est ce qui amène les gens à vous remarquer, à cliquer sur votre annonce et à entrer dans l’entonnoir en premier lieu.
Lorsque vous approchez de la créativité, seo n’oubliez pas d’essayer d’être aussi clair et simple que possible lorsque vous discutez de votre entreprise. Idéalement, vous voulez que votre public sache qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi il devrait s’en soucier. Si votre création y parvient, avec de superbes images et copies, vos clients se qualifient en s’engageant.
Si vous êtes dans le commerce électronique, pensez à présenter les produits les plus vendus ou la plupart des produits sur lesquels vous avez cliqué / consulté sur le site. Si vous êtes un fournisseur de services, demandez-vous pourquoi les gens utilisent votre service, quelles sont leurs choses préférées à ce sujet et quelle valeur il peut vraiment apporter à votre vie.
Ensuite: test, test, test. Soyez intelligent à ce sujet, cependant – créez une feuille de route de test dans laquelle vous avez réfléchi à des thèmes de copie uniques et différents, des accessoires de valeur, des images, des produits, des témoignages, etc., afin que vous puissiez analyser ce qui résonne avec votre public.
De plus, n’oubliez pas d’adapter votre création / copie à des segments d’audience spécifiques. Le plus personnalisé que vous pouvez obtenir avec le public que vous ciblez, mieux c’est.
Pages de destination
Tout comme pour les tests créatifs, testez vos pages de destination Déterminez quels types d’audience ou maillage créatif avec quels types de pages de destination vous avez. Encore une fois, il s’agit toujours d’une expérience sur mesure.
Une recommandation que je donne toujours est que, si vous n’avez pas nécessairement les moyens de développer plusieurs pages de destination, utilisez au moins la copie dynamique sur vos pages. C’est ici que vous pouvez passer par un paramètre dans votre lien et que votre page soit mise à jour pour inclure la messagerie qui coule avec ce thème de copie d’annonce.
Si vous ne l’avez pas encore compris, je suis un grand fan des tests – en particulier avant les rushs saisonniers. Testez autant que vous le pouvez avant le quatrième trimestre afin de comprendre qui est le bon public à cibler, la combinaison de canaux de médias sociaux appropriée à utiliser et la combinaison parfaite de création et de page de destination pour frapper un home run en ce qui concerne conversions.